Datenschutz

– Inhaltsverzeichnis –

1

Informationen zum Anbieter

1.1 Unternehmen und Angebot

1.2 Datenschutzmaßnahmen

 

2

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung allgemeiner Daten bei Aufruf der Website

2.1 Interne Sicherheit, Statistik und Optimierung

2.2 Cookies

2.3. Cookies- und Datenübermittlung bei Aufruf an Dritte

2.3.1 Google

a) Google Analytics

b) Weitere Google Dienste (Maps, YouTube)

2.3.2 Facebook

2.3.3 TripAdvisor

2.4 Cookies-Einstellungen und Deaktivierung/Opt-Outs

 

3

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung bei Übermittlung persönlicher Daten an bzw. über Royal Angkor Tours

3.1 Rechtsgrundlage, betroffene Daten und Zweck der Verarbeitung

3.2 Kontaktformulare

 

4

Übermittlung von persönlichen Daten an Dritte

4.1 Übermittlung an Partnerunternehmen und Kontaktaufnahme mit Dritten

 

4.2 Servicedienstleister und Auftragsverarbeiter

 

5

Recht zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten

 

5.1 Auskunft, Kontrolle und Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten

5.2 Löschung und Widerruf

5.3 Übertragbarkeit

5.4 Beschwerde

6

Aufbewahrungsrichtlinein und Sicherheit

6.1. Sicherheitsmaßnahmen

6.2 Aufbewahrung

 

7

Einwilligungserklärung

7.1. Einwilligung Interessenten

Datenschutzhinweise

Mit diesen Datenschutzhinweisen möchten wir Ihnen erläutern, welche Daten unbedingt benötigt werden und wie wir Ihre Daten schützen.

1. Informationen zum Anbieter

1.1 Unternehmen und Angebot

Royal Angkor Tours, House Nr. 0171, River Rd, Mundul III Village, Slarkram, Siem Reap 00000, Telefon: +855 89 946838, E-Mail: info@royalangkor-tours.com (nachfolgend „Anbieter“ oder „Royal Angkor Tours“), betreibt das unter der Domain Royalangkor-Tours.com aufrufbare Portal mit seinen Unterseiten (nachfolgend „Portal“, „Website“ oder „Webseite“).

Der Anbieter nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und beachtet die anwendbaren Datenschutzvorschriften wie beispielsweise die europäische Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie der Anbieter diesen Schutz gewährleistet und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben, gespeichert und verarbeitet werden.

1.2 Datenschutzmaßnahmen

Royal Angkor Tours verpflichtet sich die europäischen Datenschutzrichtlinien einzuhalten. | datenschutz@royalangkor-tours.com

2. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung allgemeiner Daten bei Aufruf der Website

2.1 Interne Sicherheit, Statistik und Optimierung

Der Anbieter erhebt und speichert bei dem Aufruf des Portals bzw. dessen Unterseiten automatisch Informationen, die Ihr Browser – sofern die entsprechenden Funktionen nicht deaktiviert sind – an den Anbieter übermittelt. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs des Portals und zur Verbesserung des Angebots ausgewertet und erlauben dem Anbieter keinen Rückschluss auf Ihre Person. Dies sind:

  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • ggf. anonymisierte IP Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
  • Name der abgerufenen Dateien bzw. Informationen
  • Übertragene Datenmenge
  • Betriebssystem und Informationen zum Internet-Browser des auf das Portal zugreifenden Rechners.

2.2 Cookies

Dazu verwendet unsere Website sogenannte „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Durch die Nutzung von Cookies alleine ergibt sich nicht die Möglichkeit Rückschluss auf eine Person zu ziehen. Ein Rückschluss durch die Vermengung verschiedener Daten wird nicht ohne Einwilligung durch den Nutzer oder einer Rechtsgrundlage vollzogen.

Wir nutzen folgende Arten von Cookies:

Dies sind vorübergehend gespeicherte Cookies, die in der Cookie-Datei Ihres Browsers verbleiben, bis Sie die Website verlassen. Session Cookies ermöglichen es, das Endgerät während der Dauer der Nutzung identifizieren zu können. Diese Informationen werden nicht weiter gespeichert, nachdem Sie die Website verlassen haben.
Diese verbleiben für längere Zeit in der Cookie-Datei Ihres Browsers. Wie lange, hängt von der „Lebenszeit“ des speziellen Cookies ab. Nach Ablauf dieser Lebenszeit löscht sich das Cookie selbst. Der Zweck des Einsatzes dieser dauerhaften Cookies besteht darin, die Funktionalität des Portals (bspw. Warenkorb im Webshop) zu gewährleisten. Die permanenten Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten. Name, IP-Adresse etc. werden darin nicht gespeichert.
Dies sind elektronische Zeichen (auch „Clear GIFs“ oder „Web Bugs“ genannt), die es uns gestatten, die Anzahl der Nutzer zu zählen, die das Portal besucht haben.

2.3 Cookies- und Datenübermittlung bei Aufruf der Website an Dritte

Der Anbieter nutzt aus berechtigtem Interesse (nach Art 6 Abs. 1 lit. f) an der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb von Angkorwat Tours, Analyse- und Werbedienste, eingebettete Tools sowie verschiedene Re-Targeting-Technologien. Letztere ermöglichen es Internetnutzern, die sich bereits für Services des Anbieters interessiert haben, auf Partner-Webseiten mit Werbung anzusprechen. Die Einblendung dieser Werbemittel erfolgt auf Basis einer Cookie-Technologie und einer Analyse des vorherigen Nutzungsverhaltens. Diese Form der Werbung erfolgt vollkommen pseudonym. Es werden keine personenbezogenen Daten im eigentlichen Sinne gespeichert und es werden auch keine Nutzungsprofile mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt.

In Ihrem Browser können Sie einstellen, dass eine Speicherung von Cookies nur akzeptiert wird, wenn Sie dem zustimmen. Wenn Sie nur die Cookies des Portals, nicht aber die Cookies der Dienstleister und Partner akzeptieren wollen, können Sie die Einstellung in Ihrem Browser „Cookies von Drittanbietern blockieren“ wählen. Eine Anleitung zum Aufruf der Cookie-Einstellungen für die wichtigsten Browser finden Sie unter 2.4 Cookies-Einstellungen und Deaktivierung/Opt-Outs.

2.3.1 Google

Google bietet Ihnen als Internetnutzer verschiedene Services, wie Google Maps, YouTube etc. an. Auch Angkorwat Tours nutzt verschiedene Services der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (USA). Folgend finden Sie eine Übersicht der auf dieser Website verwendeten Google Dienste. Die allgemeinen Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter folgendem Link: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Außerdem können mit dem Google Privatsphärecheck informierte Entscheidungen zu Ihren wichtigsten Datenschutzeinstellungen treffen. Nutzen Sie dazu folgenden Link: https://myaccount.google.com/privacycheckup

Generell garantiert Google beim Angebot seiner Tools die Einhaltung der DSGVO und der geltenden Datenschutzbestimmungen. Siehe https://privacy.google.com/businesses/compliance/

a) Google Analytics

Angkorwat Tours benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (USA). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“ – Textdateien, die auf dem verwendeten Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Internetseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Benutzung des Angebots (u.a.
Browser-Typ/-Version; verwendetes Betriebssystem; Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite); Hostname des zugreifenden Rechners (als gekürzte IP-Adresse); Uhrzeit der Serveranfrage bei Nutzung der Website) werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Es wird darauf hingewiesen, dass diese Website Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ verwendet und somit eine Anonymisierung der IP-Adressen vornimmt. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf Angkorwat Tours, wird die IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt . Die volle IP-Adresse wird nur in Ausnahmefällen an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte gekürzte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die IP-Anonymisierung ist damit auf Angkorwat Tours ist aktiv.

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung von Angkorwat Tours bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Angkorwat Tours nutzt Google Analytics zudem dazu, Daten aus Adwords zu statistischen Zwecken auszuwerten. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über https://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de deaktivieren.

b) Weitere Google Dienste (Maps, YouTube)

Wir nutzen weitere Tools von Google, u.a. Maps und Youtube. Zum Einbinden von Videos den sogenannten „Erweiterten Datenschutzmodus“ des Anbieters Youtube. Dabei wird erst bei Abspielen des Videos ein Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert. Laut Youtube werden jedoch keine personenbezogenen Cookie-Informationen für Wiedergaben von eingebetteten Videos mit erweitertem Datenschutz gespeichert. Weitere Informationen zur offiziellen Datenschutz-Politik von YouTube erhalten Sie hier: https://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube

Generell garantiert Google beim Angebot seiner Tools die Einhaltung der DSGVO und der geltenden Datenschutzbestimmungen. Siehe https://privacy.google.com/businesses/compliance/

2.3.2 Facebook

Angkorwat Tours nutzt verschiedene (Werbe-)Tools des Sozialen Netzwerks Facebook, welche von der verantwortlichen Firma Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 zur Verfügung gestellt werden. Die Tools verarbeiten bei Seitenaufruf Daten Nutzerverhalten und übermitteln ggf. pseudonymisierte Informationen des Nutzers (u.a.: pseudonymisierte IP-Adresse, Browsertechnologie)

– Ausführliche Datenschutzerklärung von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy.
– Hier finden Sie die Facebook Privatsphäre-Einstellungen auf einen Blick: https://www.facebook.com/privacy

– Hier finden Sie die Facebook Werbe-Einstellungen und Opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

– Hier finden Sie die Facebook Datenschutz-Einstellungen und Opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=privacy

– Auf dieser Seite besteht die Möglichkeit einen Überblick der bei Facebook gespeicherten Daten zu erhalten: https://www.facebook.com/settings?tab=your_facebook_information

2.3.3 TripAdvisor

Angkorwat Tours nutzt verschiedene (Werbe-)Tools des Sozialen Netzwerks Facebook, welche von der verantwortlichen Firma TripAdvisor LLC, 400 1st Avenue, Needham, MA 02494 USAzur Verfügung gestellt werden. Die Tools verarbeiten bei Seitenaufruf Daten Nutzerverhalten und übermitteln ggf. pseudonymisierte Informationen des Nutzers (u.a.: pseudonymisierte IP-Adresse, Browsertechnologie) und möglichweise detaillierte persönliche Daten, falls Sie einen Account bei TripAdvisor haben.

– Ausführliche Datenschutzerklärung von Tripadvisor: https://tripadvisor.mediaroom.com/de-privacy-policy

2.4 Cookie-Einstellungen und Deaktivierung/Opt-Outs

In der Regel wird Ihnen in der Menüleiste Ihres Webbrowsers über die Hilfe-Funktion angezeigt, wie Sie neue Cookies abweisen und bereits erhaltene ausschalten können.
Sie können die Verwendung von Cookies auch deaktivieren, indem Sie die Deaktivierungsseite der EDAA (European Interactive Digital Advertising Alliance), die Deaktivierungsseite der DAA (Digital Advertising Alliance) oder die Optout-Seite der NAI (Network Advertising Initiative). aufrufen.

Das kostenlose Browserplugin Ghostery ermöglicht es Ihnen auf Websites verwendete Cookies und sonstige Tracker global zu blockieren und von der Datenübermittlung abzuhalten. Das Plugin für die gängigsten Browser erhalten Sie unter diesem Link www.ghostery.com/de/

Sie können die auf Ihrem Endgerät gespeicherten Cookies jederzeit selbst löschen. Zudem können Sie Cookies jederzeit ablehnen, sofern Ihr Browser dies zulässt. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen dieser Website möglicherweise nur eingeschränkt genutzt werden können, wenn Ihr Browser so eingestellt ist, dass keine Cookies (unserer Website) angenommen werden.

Außerdem können Sie Ihre Browsereinstellungen ganz einfach anpassen, um alle Cookies abzuschalten. Bitte beachten Sie, wenn Sie Ihre Cookies deaktivieren, werden Formulardaten nicht mehr automatisch eingetragen. Hier eine Anleitung für einige der bekanntesten Browser:
Chrome
Firefox
Internet Explorer
Mircrosoft Edge

3. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung bei Übermittlung persönlicher Daten an bzw. über Royal Angkor Tours

3.1 Rechtsgrundlage, betroffene Daten und Zweck der Verarbeitung

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage. Die Grundlagen für kommerzielle Kommunikationen außerhalb von Geschäftsbeziehungen, insbesondere via Post, Telefon, Fax und E-Mail sind im § 7 UWG enthalten.

Sollten personenbezogene Daten durch einen Dritten (z.B: Angehörigen oder Freund) übermittelt werden, besteht nach Art. 14 DSGVO eine Informationspflicht. Dieser können wir aufgrund Art. 14. Abs. 5 a) die betroffene Person ist bereits durch den Dritten informiert und b) dies einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordern würde nicht nachkommen.

Arten der verarbeiteten Daten:

  • Kontaktdaten (z.B., E-Mail-Adressen, Telefonnummern).
  • Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
  • Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Geräte-Informationen, IP-Adressen).

Nachfolgend bezeichnen wir die Betroffenen zusammenfassend auch als „Nutzer“.

Zweck der Verarbeitung:

  • Zurverfügungstellung und Durchführung Leistungen.
  • Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Inhalte und Funktionen.
  • Erbringung vertraglicher Leistungen, Service, Kundenpflege und Angebotserstellung.
  • Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.
  • Marketing, Werbung und Marktforschung.
  • Sicherheitsmaßnahmen.

3.2 Kontaktformulare

Angkorwat Tours erhebt, verarbeitet und speichert Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen der Kontaktaufnahme, der Bestellung von Informationsmaterial, der Vermittlung von Waren oder Leistungen über den Anbieter oder einer sonstigen Kontaktaufnahme mit uns mitteilen. Innerhalb der Formulare werden Sie um Ihre Einwilligung zu unseren Datenschutzbestimmungen gebeten. Dies ist nötig, damit wir Ihre Daten in unseren Systemen verarbeiten dürfen. Angkorwat Tours teilt diese Daten nur mit den Dienstleistern, die für die Erbringung der angeforderten Information, Ware oder Leistung und im Rahmen des berechtigten Interesses zur Verbesserung unseres Angebots, der Analyse und dem wirtschaftlichen Betrieb notwendig ist.

Im Rahmen der Anforderung von Informationen werden die hierfür erforderlichen Daten erhoben. Darüber hinaus können weitere Daten abgefragt werden, die für die Beratung und die bedarfsgerechte Information hilfreich sind; die Eingabe dieser Daten ist jedoch freiwillig und entsprechend gekennzeichnet. Der Anbieter verwendet die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfragen oder der Vertragsabwicklung. Damit Sie dem Anbieter im Falle von Informations- und Vertragsanfragen bzw. bei laufenden Beratungen nicht wiederholt die gleichen Informationen mitteilen müssen, speichert er diese nur solange ab, wie sie für die Kundenbeziehung benötigt werden. Bei Widerruf oder nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Zur Abwicklung der Anfragen bezüglich Dienstleistungen, Waren oder Informationen über Kontaktformulare kann Angkorwat Tours Ihre persönlichen Daten an die zur Erfüllung notwendigen Dritte, Partnerunternehmen, welche auf der Webseite aufgeführt sind oder spätestens nach Übermittlung einer Anfrage mitgeteilt werden, übermitteln. Mehr Informationen zur Weitergabe Ihrer Daten an Dritte finden Sie unter 4.1 Übermittlung an Partnerunternehmen und Kontaktaufnahme mit Dritten

4. Übermittlung von persönlichen Daten an Dritte

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (Art. 6 lit. b DSGVO, z.B. Vertragsanbahnung und- erfüllung), der Sie nach Art. 6 lit. a DSGVO eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserem berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Dienstleister zum Geschäftsbetrieb, Webhostern, etc.).

4.1 Übermittlung an Partnerunternehmen und Kontaktaufnahme mit Dritten

Der Anbieter wird Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns explizit mitgeteilt haben, nur in den folgenden Fällen an Dritte weitergeben:

  1. Wenn ein Dienstleister oder sonstiger Dritter, für dessen Leistungen Sie sich interessieren, diese Daten zur Erstellung eines individuellen Angebotes für Sie oder zur Kontaktaufnahme mit Ihnen benötigt. Diese Dienstleister sind, soweit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes mitgeteilt wird, nur insoweit zur Verwendung Ihrer Daten berechtigt, als dies für den jeweiligen Zweck erforderlich oder zweckdienlich ist.
  2. Wenn die Übermittlung sonst zur Erbringung einer von Ihnen angefragten Leistung oder Anfragenbeantwortung notwendig ist.
  3. Wenn eine zwingende behördliche oder gerichtliche Anordnung vorliegt.

4.2 Servicedienstleister und Auftragsverarbeiter

Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO. Eine Liste der Auftragsverarbeiter, inklusive Zwecke der Verarbeitung, betroffene Personen und Kategorien personenbezogener Daten wird bei berechtigtem Interesse durch den Anfragenden mitgeteilt. Eine Offenlegung findet aus berechtigtem Interesse an der wirtschaftlichen Tätigkeit nicht statt, da das Partner- und Dienstleisternetzwerk ein Teil unserer Geschäftsstrategie darstellt. Kontaktieren Sie uns bitte bei berechtigtem Interesse.

Zu den Auftragsverarbeitern zählen sowohl inner- als auch außereuropäische Anbieter. Für eine Vereinbarkeit mit den europäischen Datenschutzgesetzen wurden die nötigen Vereinbarungen mit den Partnern getroffen und ggf. Schutzmaßnahmen durch Anonymisierung und Pseudonymisierung ergriffen.

5. Recht auf Auskunft, Widerruf und Löschung

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten und deren Verarbeitung sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Wir respektieren Ihr gesetzliches Recht auf Auskunft, Korrektur und Löschung oder Einschränkung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir unternehmen außerdem Schritte, um sicherzustellen, dass die von uns erhobenen personenbezogenen Daten sicher, richtig und aktuell sind.

Ausübung: Sollten Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, schreiben Sie uns an datenschutz@royalangkor-tours.com. Die Kontaktadresse für Briefe finden Sie in unserem Impressum.

5.1 Auskunft, Kontrolle und Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO. Auf Anfrage stellen wir Ihnen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Art. 16 DSGVO vergibt das Recht die Vervollständigung der für Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der für Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.

Frist: Wenn eine betroffene Person von ihrem Auskunftsrecht Gebrauch macht, sind ihr die zu erteilenden Informationen gemäß Art. 12 Abs. 3 DSGVO unverzüglich, in jedem Fall aber innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags zur Verfügung zu stellen. Diese Frist kann in komplexen Fällen um zwei Monate verlängert werden. Über Fristverlängerungen ist die betroffene Person unter Angabe der für die Verzögerung verantwortlichen Gründe innerhalb eines Monats nach Eingang ihres Antrags zu informieren.

5.2 Löschung und Widerruf

Wenn Sie uns personenbezogene Daten überlassen haben, können Sie diese jederzeit wieder löschen. Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen. Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Um der automatischen Verarbeitung von Daten bei Aufruf der Webseiten auf Basis des bererchtigten Interesses gemäß Art. 6 DSGVO zu widersprechen, folgen Sie bitte den Anweisungen in Absatz 2.4 Cookies-Einstellungen und Deaktivierung/Opt-Outs.

5.3 Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.

5.4 Beschwerde

Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

6.1 Aufbewahrungsrichtlinien und Sicherheit

6.1 Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten, um Risiken im Zusammenhang mit deren Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff sowie unberechtigter Weitergabe und Änderung zu minimieren. Hierzu setzen wir beispielsweise Firewalls und Datenverschlüsselung ein, aber auch physische Zugangsbeschränkungen für unsere Rechenzentren und Berechtigungskontrollen für den Datenzugriff. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen (Art. 25 DSGVO).

6.2 Aufbewahrung

Alle Daten werden auf Servern in Deutschland oder innerhalb der EU sowie im Falle von einigen Dienstleistern auch außerhalb der EU verarbeitet und genutzt. Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung auch im Rahmen des berechtigten Interesses nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt, d.h. die Daten nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

Nach gesetzlichen Vorgaben erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Handelsbriefe, Buchungsbelege, etc.) sowie für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, Für Besteuerung relevante Unterlagen, etc.)

 


 

Einwilligungserklärung(en) für Interessenten

Die nachstehenden Einwilligungen erteilen Sie dem Anbieter durch Absenden des jeweiligen Kontaktformulars oder einer Online-Buchung. Der Anbieter hat Ihre Einwilligungen protokolliert. Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ja, ich bin einverstanden, die Royal Angkor Tours über das Portal personenbezogene Daten von mir erhebt, um mir die angefragten Informationen per Post, per E-Mail oder telefonisch zukommen lassen bzw. Angebote erstellen zu können sowie über den Abwicklungsprozess Informationen einzuholen.

Ja, ich bin einverstanden, dass die Royal Angkor Tours meine personenbezogenen Daten auch an deren Partnerunternehmen weitergibt, die spätestens auf Nachfrage konkret benannt werden, damit diese mir die angefragten Informationen per Post, per E-Mail oder telefonisch zukommen lassen oder Angebote erstellen können.

Ich bestätige die Datenschutzbestimmungen der Royal Angkor Tours gelesen und verstanden zu haben und stimme freiwillig und ausdrücklich der Speicherung, Nutzung und Verarbeitung der persönlichen Daten im Rahmen der Leistungserbringung, – abwicklung und -analyse sowie der Optimierung der Dienste und Werbung (soweit nicht im einezelnen widersprochen) zu.

Mein Einverständnis ist freiwillig und kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden per E-Mail an datenschutz@royalangkor-tours.com

Die Royal Angkor Tours gibt Ihre Daten nicht ungefragt an Dritte weiter und nutzt diese nur zur Erfüllung des eigentlichen Zweckes.